南京大金空调售后-南京大金空调售后服务总部

肯定是三菱电机，我自己家里就用的三菱电机，静音效果很好。

楼主我最有发言权了，为什么呢，我2003年大金刚出来的时候第一套房子用的是大金的VRV ，当时好像只听说过大金，就定了大金，第一年还可以，但是有个问题，冬天制热不好，特别是我家还有老人，我自己也怕冷，自己买了个取暖器，给我爷爷奶奶的房间里又装了个国产的挂壁机制热才会好。

那套房子当时装修虽然做了中央空调，但是还好装的比较简单，就没有计较，考虑到几年后肯定还要换房子的。结果到2006年的时候，就出现了漏药水的情况，照理说VRV 算是大金最好的机器了吧，我就去找当时帮我做的那个老板，老板说出保了，要花钱弄的，后来才知道安装也很重要，他们有个地方烧焊没有烧好，时间长了就开始泄露了。幸好那个烧焊的接头离检修口比较近，弄好了也就好了。

大金的制热让我失望了，以后不会选择了，后来也相继出现过好几次问题，虽然不大，但是心里老不舒服的，有个小毛病修了4次才弄好，而且出风口还要找人清理，要不家人说吹着嗓子疼。售后方面也给我带了阴影。

2009年终于搬家了，我问了办公室里比较懂机械的主任，他给我推荐用三菱电机。我就去找三菱电机的中央空调，真的，静音效果非常的好，开始还担心制热不好，但是用了之后，真的好满意，不像国产的挂壁机打出来的热气很干燥，它的热风很柔和，还有很负责责任的讲三菱电机无论是制冷，制热还有噪音，真的都优于大金。完胜大金啊。

而且他有个特点，就是不像大金都是通过烧焊来连接的，是用一种叫分歧箱的箱子来连接，没有做任何焊接，工人也说这个东西只有三菱电机才有，其他牌子全是烧焊的，容易漏冷媒。

用了快两年了，没有任何问题，真的，我没有找给我做的空调店一次电话。所以让想买日系的中央空调的朋友一个真实的参考。

大金空调报修电话

大金公司介绍

大金集团是世界上唯一集空调、冷媒、压缩机的研发、生产、销售为一体的跨国企业。作为领先世界的空调专业公司，大金拥有雄厚的产品开发和生产能力，针对中国市场的特性，不断推出具有超前性能的空调产品。

● 拥有近80年的空调生产历史

● 拥有500种之多的产品

● 在日本的空调市场占有率第一

● 变频多联系统中国占有率70%以上，世界占有率43%

上海大金空调有限公司是日本大金株式会社在中国建立的专业生产各类空调机的大型合资企业。上海大金借助日本大金积累近80年的专业空调技术力量和堪称世界一流水平的管理经验，不断在中国市场推出超前性的新型空调产品，以"永远满足顾客的需求"为目标，通过全体员工不懈的努力，能与中国人民共享科技进步之成果，与中国的现代化共同前进。

大金家用中央空调技术特点

1969年，大金在日本率先开发出第一台一拖多的家用多联空调。30多年来不断的研发，提高了大金家用中央空调系统的可靠性、产品的多样性和性能的先进性。同时通过在全球范围的推广，已建立了完善的设计、销售、安装、服务的专业化体系，成为目前世界上最先进、可靠和完善的家用中央空调。

具备以下突出优点：

1、内机多样性——室内机有几十种不同型号及款式供业主灵活选用，可充分满足各种不同用途的房间在建筑、吊顶和室内装潢的需求。

2、智慧节能性——采用大金自行研发的直流变速压缩机可根据室内的不同需求，满载或部分负荷运转时均能保持高的COP值，省电又节能。

3、控制先进性——液晶显示遥控器可实现每台室内机单独开停控制、调节温度和风速风向，还具有故障自动诊断与显示功能，便于日常维护。

4、理想舒适性——大金家用中央空调拥有业内领先的静音技术和稳定的温度控制技术，室内温度控制精度在±0.5℃以内，给您带来舒适宁静的生活空间。

5、环保安全性——大金家用中央空调使用具有环保功能的R410A新冷媒，没有漏水的隐患，防腐蚀的室外机更加可靠耐用。

6、安装可靠性——室外机与室内机之间的冷媒连接管采用专用小口径冷媒铜管和专用REFNET接头，安装过程简单迅速，没有后顾之忧。

什么是PROSHOP？

由于家用中央空调在系统上不同于一般的分体式家用空调，用户必须在实行装修前根据房型、面积及使用要求等选配合适的机型，并且系统的安装须在装修过程中进行，所以在设计和安装方面有很高的要求。

而在国内，由于消费者对家用中央空调的认识不足，造成了许多购买时的不安、安装后的不满。为此，大金为了让更多想选用家用中央空调的用户能得到更专业、放心的服务，在国内导入了PROSHOP的销售概念。

PROSHOP是能为消费者全方位提供设计、销售、安装、服务的大金家用中央空调专业店。所有PROSHOP店必须通过大金的审核、培训和考核，才能获得认定，并在大金的指导下展开各项业务。

PROSHOP能为您提供那些专业的服务？

专业销售 通过介绍家用中央空调知识，安装实例和专业人员的技术说明，帮助用户更确切的了解家用中央空调，并且，为装潢公司提供家用中央空调的各项咨询服务。提供规范的系统报价。使用PROSHOP专用的合同范本，切实维护消费者利益。

专业设计 由专业空调设计师根据用户的实际房型条件，结合家用中央空天的特性，配合室内装潢，通过经验值和使用热力负荷计算软件等提供多样化提案。免费陪同勘察现场，了解内装设计，配合装潢设计师，为每个用户度身定制最终空调选配方案。

专业安装 由通过大金公司培训和考核，并获得结业证书的安装人员，严格按照大金的安装规范施工，并实施试运行检查。同时对安装全过程进行记录，试运转后向用户交付《隐蔽工程完工报告书》以确保安装质量。

专业服务 由于PROSHOP提供从设计、销售到安装的一整套服务，保留有全部的数据，因此对每位用户的情况非常了解，并具有高度的责任感。当用户在使用过程中有疑问或遇到故障，PROSHOP能在第一时间提供准确专业的售后服务。拨打大金空调免费服

苏州大度楼宇设备有限公司

苏州大度楼宇设备有限公司是苏州最有实力的商用(家用)中央空调专业销售服务商，是上海大金空调公司在苏州地区最新认定的大金家用空调专业直营店（即PROSHOP店），能提供商用(家用)中央空调系统从咨询、设计、销售、施工、维护、售后等全方面的解决方案。

我公司：

◇ 人员素质高，都经过上海大金公司的专业培训

◇ 设计专业化，由经验丰富的暖通工程师负责设计系统方案

◇ 工程质量高，由属于大金公司的施工队伍负责施工安装

◇ 诚信口碑佳, 政府，医疗、金融系统，各类商用办公楼、酒店及所有高档小区都有公司用户

◇ 施工材料好，全采用行业内知名品牌材料

苏州大度楼宇设备有限公司作为一家专业的空调销售、服务公司，拥有完整的组织体系和规章制度，确保各项服务的完美实施，并不断引进人才、加强员工专业培训，增强核心竞争力，以保持公司持续、健康的向前发展。

正是因为苏州大度楼宇设备有限公司具备高效、科学的管理制度、完备先进的专业技术、用户至上的服务理念、严格要求的施工督导、健全周到的质量保证体系、高度的信誉保障、周密的人员培训、以及从事中央空调行业的丰富经验等出类拔萃的品质，所以在同行业中脱颖而出，受到大金中央空调生产厂家的青睐。

无论最终是否采用我公司的专业服务，客户都可以得到我公司免费的咨询和方案设计，我公司将提供一对一的服务，在为您提供服务的过程中，每一个环节由同一个销售人员负责协调安排，客户可充分享受到由各专业人员提供的全面服务，真正做到客户满意度的最大化。

苏州大度楼宇设备有限公司真诚地希望您到大金PROSHOP店来参观中央空调展示，当您在咨询和选购大金中央空调的过程中，您一定会对大金产品多一分了解、对苏州大度楼宇设备有限公司多一份信任，选择大度公司，就等于选择了完美品质的大金中央空调和优质的售后服务。

空调系统安装说明

一、 整个系统采用专业设计，空调冷媒管采用铜管材料，氧焊连接方式，与室内机连接采用扩口连接；冷凝水管采用PVC管，就近排放至室内下水或室外，要求坡度≥8‰。

二、 空调送风口为榉木双层百叶，回风口为榉木金带滤网单层百叶，送风口与室内机连接处采用涂塑布软接，风口的安装要求水平。

三、 整个系统管道安装完毕后须进行24小时保压试验，合格后方可进行保温；冷凝水管须坡度适宜，管内无积水，排放通畅。

四、 空调管道采用橡塑保温，冷凝水管道保温采用橡塑；管道支吊架宜采用采用镙纹钢，注意要设置在保温层外部；

五、 室外主机的安装基础必须找平，地脚处设橡胶减震；室内机安装注意与装潢吊顶的完美协调。

六、 整个系统调试宜在装修结束同期进行，首先须做好室内及吊顶内的卫生清洁，然后方可空调送电；先开室外主机，再逐步打开室内机，并根据空调实际使用情况和同时使用系数等因素进行负荷匹配，并逐个做好送风口风速、送回风温度、房间工况、均值噪声指标等数据的记录工作。

大金家用中央空调售后服务承诺说明

要 求 承 诺 内 容

售后服务机构和力量 ◇ 苏州市大度楼宇设备有限公司售后服务部

◇ 大金空调南京售后服务中心

◇ 大金空调南京事务所

◇ 上海大金空调有限公司

解决问题时间方法 ◇ 实行24小时全天候服务。

◇ 在接到报修通知后2小时内响应，并赶到现场。

◇ 一般故障在4小时内排除，重大故障在24小时内排除。

质保内容 ◇ 在质保期内，凡属设备本身质量问题或安装问题引起的故障，一律负责免费维修（含人工与零部件等费用）。

◇ 在质保期内，因业主使用不当引起的故障，负责免费维修，仅酌情收取成本费。

◇ 质保期结束后出现故障，我司继续负责终身维护，仅按照工厂成本价适当收取费用。

质保期限 ◇ 设备开机调试合格后36个月。

质量赔偿承诺 ◇ 因质量问题引起的损失，将按国家相关规定进行赔偿。

设备维护保养 ◇每年春、秋两季的过滤网清洗，空调系统压力检测，空调系统工作状况检查等，确保空调正常的制冷（热）运转使用。

作为上海大金空调公司在苏州地区最新正式认定的大金家用空调特许经销商，苏州市大度楼宇设备公司拥有多名专职售后服务人员，承担应急报修服务及日常维护服务。

在售后服务上，我方郑重承诺，实行24小时全天候服务。质量保证期为安装调试合格后36个月，在保修期内，免费提供检查检验服务，凡属设备本身质量问题或安装问题引起的故障，一律由我司免费维修及更换零部件。

我司还负责向用户讲授大金家用中央空调系统操作方法及简单的保养知识。

大金空调门店地址

大金空调售后服务维修中心一览：

大金空调北京服务中心：北京市东城区东长安街1号东方广场东三楼20F。

大金空调天津服务中心：天津和平区荣业大街新文化花园新雅居4号楼5门1202。

大金空调大连服务中心：大连市西岗区黄河路376号。

大金空调沈阳服务中心：沈阳市和平区南京北街206号城市广场大厦第2座。

大金空调上海服务中心：上海市静安区南京西路1468号中欣大厦B1。

大金空调上海服务中心：上海市闵行申富路398号综合空调大楼2楼。

大金空调杭州服务中心：浙江省杭州市求是路26号。

维修流程：

1、电话报修，当发现家电出现故障无法使用等问题后，先简单看下家电情况，然后致电维修公司，对维修师傅简单描述问题。

2、现在上门维修一般需要30~80的上门费用，一定要在要求上门前跟维修师傅沟通好，同意的情况下师傅才会上门。

3、预约上门时间，维修师傅会准时到达。

4、根据实际情况进行维修。

5、如需要更换零件，都会有售后保障时间，付款钱与师傅沟通好。

6、如后期在保障时间内再次出现故障，可直接致电师傅进行二次维修。

如下：

1、大金空调(深圳市福田香江家居店)。地址：深圳市福田区益田路江家居南区1楼A010033。

2、大金空调(深圳市南山国安居店)。地址：深圳市南山区南光路67号万象新园国安居二楼B03。

3、大金空调(万州红星美凯龙店)。地址：重庆科龙路88号红星美凯龙2号门。

4、大金空调（北京）旗舰店。地址：?北京市北京东城区金宝街。

大金空调家用VRV系列主要特点：

多种室内机形式可供选择，对应各类房型。

室内机型式及容量丰富多样。

在制热和制冷运转时均能保持高COP值，节能又省电。

9.0KW的大容量内机使大型起居室只需一台空调机即能满足制热/制冷需求。

超长冷媒配管，使安装更灵活。

最大配管长120m，第一分歧管后最长40m，总管长300m。

该系列产品达到多联式空调（热泵）机组能效等级IPLV1级。

家用VRV系统获得多联机节能产品认证。