空调维修质量管理制度-空调维修质量验收标准
第一条 为了规范电子电器产品维修服务市场秩序,保障服务质量,维护消费者的合法权益,促进电子电器产品维修服务业的发展,根据有关法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。第二条 凡在本省行政区域内从事电子电器产品维修服务经营及相关监督管理活动的,适用本条例。
本条例所称电子电器产品,是指微型计算机及其外设产品、视听产品以及移动电话机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机、热水器、微波炉、数码相机、摄(录)像机等消费类电子电器产品。第三条 县级以上人民政府负责电子电器产品维修服务的行政主管部门,主管本行政区域内电子电器产品维修服务的监督管理工作,其电子电器产品维修服务行业管理机构(以下简称行业管理机构),具体承担电子电器产品维修服务管理工作。
劳动和社会保障、工商行政管理、质量技术监督、价格等部门,按照各自职责,相互配合,做好电子电器产品维修服务的监督管理工作。第四条 电子电器产品维修服务行业协会应当加强行业自律,协助行政管理部门和行业管理机构规范行业服务行为,提供市场信息,开展技术交流、推广、培训服务。第五条 从事电子电器产品维修服务的经营者,应当具备与其经营类别相适应的场地、设备、设施、专业技术人员、健全的维修服务管理制度等条件。
从事电子电器产品维修服务的人员,应当具备与其岗位相适应的职业技能,并按照国家规定取得电子电器产品维修服务技能认证。第六条 申请从事电子电器产品维修服务的经营者,应当向其所在地县级以上行业管理机构提出许可申请,并提供下列材料:
(一)从业人员的职业技能证书;
(二)经营场所使用权的合法证明文件;
(三)维修、检测专业设备清单;
(四)法律、法规规定的其他资料。
省电子电器产品维修服务行政主管部门依法确定电子电器产品维修服务的许可范围,并向社会公布。第七条 申请从事电子电器产品维修服务经营活动,符合条件的,许可机关应当自受理之日起20日内作出许可决定,并核发《湖北省电子电器产品维修服务许可证》;对不符合条件决定不予许可的,应当向申请人书面说明理由。第八条 维修服务经营者的变更、合并、分立、迁移,应当自依法办理相关登记手续后30日内,向作出许可决定的机关备案。第九条 维修服务经营者终止经营的,应当提前30日向消费者告示,处理善后事宜,并向许可机关备案,许可机关应当依法办理注销许可手续,并向社会公布。第十条 电子电器产品维修服务,根据其经营规模、技术水平和服务质量实行等级管理。其具体办法由省电子电器产品维修服务行政主管部门制定并报省人民政府批准后施行。第十一条 维修服务经营者应当执行国家和省有关电子电器产品维修服务的价格政策和收费标准,在其经营场所醒目位置悬挂、公示其执业证照、服务项目和收费(含零配件)标准。
价格行政主管部门、电子电器产品维修服务行政主管部门应当加强对电子电器产品维修服务经营价格的监督检查,督促电子电器产品维修服务行业协会和维修服务经营者加强价格自律,及时查处虚假的标价内容、标价形式等价格欺诈的行为。第十二条 维修服务经营者应当建立维修登记制度,维修质量保证制度,产品维修后的使用性能、安全性能检验制度,接受消费者咨询回复制度。第十三条 承接电子电器产品维修服务的期限由维修服务经营者与消费者共同约定,并在维修单上予以注明。维修服务经营者应当在约定的期限内修复,在约定期限内不能修复,需要延长修复时间的,应当与消费者协商。第十四条 维修服务经营者在产品修理过程中应当履行下列义务:
(一)必须使用与产品技术要求和质量标准相符合的元件和零配件;
(二)当场向消费者演示修复后产品的使用性能、安全性能,并如实介绍故障原因及修复、换件情况,保证维修后的产品能正常使用;
(三)上门维修服务应当携带有效身份证件和服务标志,出示收费标准;需将产品带回维修的,应当向消费者出具有效凭证;
(四)不得以夸大故障等手段欺骗消费者,牟取非法利益;
(五)承担修理产品的丢失、损坏所引起的责任;
(六)提供故障维修单据;
(七)法律、法规规定的其他义务。
产品修复后,90日内因同一故障点再次出现同类故障的,维修服务经营者应当负责免费返修;国家对产品主要部件维修后的免费返修期限另有规定的从其规定;维修服务经营者与消费者就免费返修期限另有约定的,按照约定办理。
急求中央空调质量体系和施工规范制度
根据《建设工程质量管理条例》的规定,关于质量保修制度的规定供热与供冷系统的最低保修期为2个采暖期、供冷期。
供热与供冷系统是建设工程中重要的组成部分,涉及到建筑物的能源供应和室内环境控制。这些系统通常包括锅炉、散热器、空调、风机等设备,以及相关的管道和控制系统。《建设工程质量管理条例》的规定,供热与供冷系统的最低保修期为2个采暖期、供冷期。保修期的计算方法是从竣工验收合格之日起开始计算。
在系统安装完毕并经过调试后,经过竣工验收并获得相关证书后,保修期开始计算。在保修期内,施工单位或设备供应商应负责维修和更换出现故障或损坏的供热和供冷系统组件。如果系统在保修期内出现任何质量问题,施工单位或设备供应商应承担相应的维修责任和费用。
质量保修制度的便利性:
1、提高产品质量:质量保修制度实际上是对产品质量的保证,通过提高产品质量,可以减少产品在保修期内出现问题的概率,从而减少维修和更换的频率,提高客户对产品的信任度和满意度。
2、减少维修成本:如果产品在购买后的一段时间内出现了质量问题,客户可以向厂家或销售商申请保修,避免了因维修而产生的额外费用。对于厂家或销售商来说,也可以集中精力解决主要的产品质量问题,提高产品质量和信誉。
3、增强消费者信心:质量保修制度是对消费者权益的保护,消费者可以更加放心地购买和使用产品。同时,这也意味着厂家或销售商对产品质量有足够的信心,从而增加了消费者对产品的信任度。
以上内容参考:百度百科-建设工程质量管理条例
空调售后服务承诺书
赶快下载吧!第二章、基本规定
第三章、通风管道制作
第四章、通风管道及部件安装
第五章、空调机组安装
第六章、空调制冷剂管道系统安装
第七章、空调水系统安装
第八章、电气设备安装
第九章、绝热与防腐
第十章、系统调试
第十一章、竣工验收
为了适应行业发展的需要,规范市场,加强对家用、商用中央空调工程质量管理,统一家用、商用中央空调工程质量验收,保护消费者和生产厂商及安装施工企业的利益,参照国内外先进标准,并结合我国的国情,特制定本规范。.............................家用中央空调施工质量验收规范(doc 25)摘要结束,点击下载 查看完整资料 宿舍空调使用管理规定
空调售后服务承诺书7篇
在当今社会生活中,我们都可能会用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我帮大家整理的空调售后服务承诺书,希望对大家有所帮助。
空调售后服务承诺书1
一、售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
二、 售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
三、 服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务:
四、 保修服务内容
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
五、 保修期内免责申明
产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;
3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;
六、 延伸售后服务
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。
1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。
2.设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的具体工作内容如下:
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;
4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;
6)检查机器运行有无异常声音。
3、设备维修服务:
在签约的保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。
七、 配件供应
为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。
八、 服务监督和投诉
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;
2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复;
3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________
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20____年____月____日
空调售后服务承诺书21.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。
2.随机提供详细资料:
①《使用说明书》;
②《保修证》;
③《合格证》。
3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。
4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。
5.提供相应的免费技术培训。
①免费进行现场培训:
a、使用注意事项;
b、一般故障的维修。
②免费进行深层次培训:
a、空调设备的制冷原理及使用常识;
b、空调设备的电控原理;
c、空调设备的安装与维修基本要点;
d、空调机组的基本故障检测与排除;
e、日常维护方法和要求。
6.保修范围:
①保修期内:因设备质量问题造成的`机器故障,本公司负责排除并承担费用。
②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。
③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。
④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。
7.日常维护所需仪表及工具:R410A专用压力表∕真空泵∕冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。
8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。
空调售后服务承诺书3为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:
在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。
本公司出售安装的中央空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。
在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,维修人员在当天至现场修理。
对本公司出售安装的产品,实行终身维修。
公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。
公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。
对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。
在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在中央空调给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。
空调售后服务承诺书4深圳格力空调维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。
空调维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大空调客户的信赖,深圳格力空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。
同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。
不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
深圳格力空调空调维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在深圳发展事业。
为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐深圳贡献一份力量!由于格力空调厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,格力空调的维修搬运极为不便。
维修空调已发展成为一种新型快捷的服务方式。
深圳格力空调维修公司为您提供服务。
本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
深圳格力空调空调维修中心是我市以维修家电产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在空调维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验。
在技术上对应空调维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。
力求做到每户回访。
公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现深圳市区全天候到户服务。
我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。
目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。
并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。
公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。
节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
打造格力空调空调维修知名品牌,引领行业标准规范服务市场
深圳格力空调空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(深圳格力空调空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
空调售后服务承诺书5xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:
自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
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业务负责人: ______________________
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20____年____月____日
空调售后服务承诺书6擎天华庭管理处:
本人是 阁 楼 单元的业主,为了保证小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,本人愿意在装修过程中严格遵守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》,并在安装空调、防盗门(窗花)、阳台防盗网、更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统时承诺如下:
1. 空调安装在原设计位置上,采用不锈钢支架,空调滴水管接到排水口中;原设计中没有安装空调位置的,须按照管理处根据横竖统一的原则指定的位置安装。
2. 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装,不改变原来门洞尺寸;窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内面。
3. 主阳台不得封闭,阳台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸,拉闸门在落地玻璃门内安装。
4. 不得更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统。
在施工过程中若有违反以上承诺时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任由本人承担 ,所需的整改费用由本人承担。
承诺人:
年 月 日
空调售后服务承诺书7服务宗旨:顾客永远是第一位的。
服务目标:顾客满意100分!
1、质量保证期
为设备调试合格后2年。
在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。
超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。
维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。
2、美的公司运行前服务
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细计划如下:
与设计及施工方的联络和协调,若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。
调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。
直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。
开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行
在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。
在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。
最终验收
在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后,我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。
最终验收将按照合同规定的技术条款进行,检测技术条款内规定的各种参数并记录,直到满足所有技术条款为止。
验收合格后,我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告,报告签署后同验收测试记录留档备查。
3、技术支持中心
美的公司有雄厚的售后服务力量,在中国共有500家专业售后服务网点。
其中北京维修中心有多名名技术工程师。
所有工程师均经过工厂严格培训,能够处理美的产品中任何方面的故障,包括压缩机的维护及机组的大修,同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。
4、零备件供应
美的在太原设有备品备件库,只要您购买美的公司产品,相应的备件会随机运至我公司备件库,以备您不时之需。
5、技术人员构成
所有售后服务技术工程师中研究生占25%,高级工程师占10%,是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。
其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过,同时有日本技术专家长驻中国,负责技术指导工作。
6、故障响应时间
美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等,我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应,在交通条件允许的情况下,6小时内到达现场,一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。
7、售后服务热线电话
美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话,可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队,可及时替用户解决各种问题。
;宿舍空调管理规定
为了加强员工宿舍合理用电及空调管理,确保员工宿舍用电及员工人身安全,同时更好的为员工提供安全、舒适的生活环境,特制订宿舍空调使用管理规定,欢迎参阅。
宿舍空调使用管理规定1
为了给员工营造一个良好的工作和生活环境,加强空调规范使用。本着正确使用、安全管理、节约能耗的原则,特制定本规定。
一、办公及生产区域空调管理规定
1、空调开启时间为正常工作时间(参照公司作息时间表),下班后随即关机并切断电源。
2、空调制冷设置不得低于26度,会议室、大型办公区域设置不得低于22度,冬季制热设置不得高于24度。
3、总机房、配电房、控制室等特殊场所和工作岗位空调的开启时间报公司批准后,方可开机使用。
4、使用部门如发现空调运行出现异常情况,应及时向行政部门报修,以便得到及时检查和 修理 。
5、各部室需指定专人妥善保管空调遥控器。
二、员工宿舍空调管理规定
1、员工宿舍使用空调产生的电费由该寝室入住人员共同承担。
2、员工宿舍空调遥控器由该寝室领用人负责保管,一旦出现丢失由领用人负责赔偿;如果领用人 离职 或退宿,必须将遥控器退还至宿舍管理员处,由该寝室另选保管责任人领取遥控器。
3、公司试岗宿舍及客房使用空调产生的费用由公司承担。
4、因个人行为导致空调损坏和遥控器损坏或丢失,所产生的费用由保管责任人及该寝室全体人员共同承担。
三、空调使用标准及要求
1、空调使用条件:夏季,室外温度高于30度;冬季,室外温度低于8度(以天气预报为准),方可开启空调。
2、严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热,否则,将对压缩机造成严重损坏,影响其正常使用,重新开机要间隔3?5分钟。
3、空调开启后,房间内最后一位离开的人员必须关闭空调,不允许开无人空调。
4、空调开启运行中,应关闭窗户,将门虚掩。
5、壁挂式空调的开启与关闭要使用遥控器操作,禁止打开内机手动开关机,以免发生触电事故或造成空调损坏。
四、空调维护维修规定
1、各部门负责于每年的5月、12月对本部门使用的空调空气滤网进行清洗,混料及车间等粉尘较多场所,必须每月清洗一次。公司领导办公室及公共场所空调由行政部门负责清洗保养。
2、新添置或安装的空调,在保修期内,如出现质量问题,由行政部门负责联系空调厂家维修站进行维修保养;保修期满后的维修,由行政部门负责联系人员进行维修。
3、空调安装完毕后,空调的质保单、 说明书 、保修卡等售后服务资料由行政部门统一存档、保管。
4、公司空调的安装、移装、维修及管理统一归口行政部门负责,其他部门未经公司批准不得私自拆卸或移装空调。
5、空调报修流程:
办公区域空调报修流程:使用部门填制《空调维修申请审批单》?经部门负责人签字?行政部门物业主管确认?行政分管领导审核?公司领导审批?交至行政部门物业维修组办理
员工宿舍空调报修流程:行政部门物业维修组填制《空调维修申请审批单》?行政部门物业主管签字?行政分管领导审核?公司领导审批?行政部门物业维修组办理
五、处罚规定
凡违反下列情形之一的(特殊情况事先经批准的除外),将对部门负责人和当事人各处以100元/次的罚款,并在全公司通报批评。
1、未按空调使用管理规定启用空调者;
2、未按空调维修维护规定保养或维修空调者;
3、因使用不当或违规操作,造成人身伤害或设备损坏者,除按规定处罚外,并由责任部门或当事人承担一切经济损失。
六、附则
1、本规定自发文之日起实行,之前规定终止。
2、本规定由行政部门负责解释与修订。
宿舍空调使用管理规定2
一、 管理目的
为加强员工宿舍空调管理、爱惜和保护公共财产不受损坏,延长使用寿命,确保人身及设备安全,为员工住宿提供舒适的场所,特制定本规定。
空调使用的月份:5月?10月(室内温度?28℃时开启) 空调使用的时间:白班:22:00?06:00 夜班:09:00?17:00 宿舍管理员每天负责空调开启与关闭的工作,统一管理。
二、管理 措施
1、宿舍是员工业余休息的场所,宿舍空调属于公司财产,凡入住宿舍的员工必须服从安排,自觉遵守本规定的所有条款。
2、每间宿舍公司将会安装电表,当月所产生的空调电费,由该宿舍入住人员平均分摊。如有员工离职时,则按其使用的天数计算电费。
3、宿舍员工必须爱护公司财产,不得在空调机上钻孔、挖洞、钉钉子或切割、 雕刻 等。如因上述原因造成损坏,按原价的2倍赔偿。
4、宿舍员工必须加强安全防范意识,特别是防触电、防雷击,严禁挪动、更改空调的位置,禁止在雷雨天气开启空调。
5、员工离开宿舍必须关闭空调,长时间不用空调应将空调电源插头拔出。严禁宿舍内无人空调机照常运行。员工应自觉保护、延长空调的使用寿命。
6、当空调出现故障时,宿舍管理员必须及时关闭电源、并尽快通知行政部主管安排相关人员及时维修,任何人不得以任何理由再次开启。
7、凡因空调使用不当或违规操作,造成人身伤害或设备损坏时,由违规操作者负责一切经济损失。如果没能查出违规操作的人员,则由该宿舍的全体人员平均承担经济损失。
8、凡违反以上规定的员工,由行政部酌情给予处理。
三、空调运行注意事项
1、设置适当的温度,以得到舒适的休息环境。
2、在制冷运行中,应关闭门窗,如果门窗有打开,室内冷气外流,会使空调制冷的效果降低。
3、宿舍管理员应将预定的运行时间用遥控器定时设定好。
4、请勿在空调出风口处放置阻挡气流的物体,否则降低空调器的效率,甚至使系统停止运行。
5、在雷雨天气,请断开主电源开关,否则雷电会致机体受损。
6、清洁或保养空调时,请断开主电源开关,否则可能会发生意外。
7、切勿使室内机和遥控器受潮,否则可能会发生短路,甚至火灾。
行政部
宿舍空调使用管理规定3
为了加强员工宿舍合理用电及空调管理,确保员工宿舍用电及员工人身安全,同时更好的为员工提供安全、舒适的生活环境,现将员工宿舍用电及空调使用作以下规定:
1. 公司每月每个宿舍提供底电300度(本公司在职住宿员工),超过部分按公司用电价进行平摊(由宿舍所住人员共同承担),当月用电不超标不补不扣,以每月电表读数为准。
2. 每个宿舍各安装一块电表,每月25日由办公室、生产部、各宿舍员工联合进行读表、登记,各宿舍用电量报财务部,从个人工资中扣除。
3. 宿舍不得私自乱拉电源,否则罚款200元。
4. 空调使用实行?宿舍负责制?,本宿舍人员人人有责任爱护空调设备,任何人不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调及电源开关,避免人为损坏;每发现一次将对个人进行罚款50元。
5. 在使用空调期间,要将宿舍的门窗关闭,以确保空调的使用效果,雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击;人员离开房间应及时关闭空调和电源,坚决杜绝开窗使用空调现象。
6. 空调开放使用期间,宿舍空调摇控器由各宿舍自行保管,自行负责空调的开启和关闭,在空调停用季节,摇控器交给办公室统一保管。
7. 公司将不定期检查空调的使用情况,若发现有违规使用或损坏现象,造成空调及摇控器损坏的,产生经济损失的将有损坏人进行赔偿,找不到损坏人时,将有本宿舍人员共同承担。
8. 本规定自公布之日起执行,望自觉遵守。
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中国制冷空调设备维修安装企业资质证书?
了加强对公司宿舍空调管理、安全节能启用空调,营造一个和谐的休息环境。特制订宿舍空调管理规定,欢迎参阅。
宿舍空调管理规定1本着正确使用,安全管理,节约能耗的原则,根据季节气温的变化,特对空调的管理和开启做如下规定:
一、开启条件
考虑盆地内气候特点,春秋两季气候适宜,夏冬两季气候主要受温度、湿度、气压的影响。空调开启符合下述情形即可使用:夏冬两季,环境温度高于摄氏30?C时和低于8?C时。
二、 温度设定
盛夏使用空调时,空调温度不可调得过低。室内外温差不超过8℃为宜,开冷风时不要直吹人体,满头大汗进入空调室前,应把汗擦干,换掉湿衣。
冬天制热时,推荐设定温度为20-24℃,在此温度范围内,人体感觉较为舒适,并有利于节能。 注:使用空调时请不要频繁开关。
三、 管理措施
1、每间宿舍指定由寝室长负责宿舍空调装置的管理,负责人必须对空调装置的运行情况进行监督,每天进行安全检查。
2、宿舍员工必须爱护酒店财物,不得在空调机装置上钻孔、挖
洞、钉钉子或切割、雕刻等,如因上述原因造成损坏,按原价的2倍赔偿。
3、宿舍员工必须自觉增强安全意识,特别是防触电、防雷击,严禁挪动、更改空调装置位置,严禁在雷雨天气开启空调。
4、空调遥控器由宿舍管理员处统一保存管理。各寝室需使用空调时,由寝室长作为责任人到宿舍管理员处领取并签字,并签定《空
调使用管理责任书》;如果寝室长本人离职或退宿,须将遥控器退还到宿舍管理员处。
5、各寝室室长负责把控各寝室空调的开启和温度设定,杜绝夏季将温度设定在26摄氏度以下。
6、宿舍员工要节约用电,安全用电。不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调及空调开关,也不得随意在空调线路上乱接线,如造成损失由当事人承担,并进行严肃处理。
7、每间寝室安装独立电表,每月空调运行所发生的费用按住宿人员平均分摊的方式进行收取。
8、要注意对空调的合理使用和维护,宿舍空调一旦出现故障,各寝室应及时报告宿舍管理员,宿舍管理员按酒店程序及时给予报修处理。
9、因人为因素造成空调器、遥控器损坏或丢失,所发生的维修费用由责任人承担和赔偿。
10、禁止空房间开空调。一经发现,按《质量管理奖、罚条例》进行双倍处理。
四、 空调运行注意事项
1、适当设置温度,以得到舒适的环境,应避免过热或过冷。
2、在制冷或制热运行中,应关闭门窗,如果门窗打开,室内空气形成对流,使制冷或制热的效果降低。
3、请勿在靠近进口或出口处放置主挡气流的物体,否则将低空调器的效率,甚至使系统停止运行。
4、雷雨天气时应关闭空调,切断电源,以免遭受雷击损坏。
5、清洁本机或进行保养时之前,请断开主电源开关,否则可能会发生意外。
6、切勿使室内机和遥控器受潮,否则可能会发生短路、甚至火灾。
7、酒店负责联系供应商定期对空调滤网进行清洗。
行政人力资源部
二〇xx年六月十八日
宿舍空调管理规定2一、管理目的:为加强员工宿舍空调管理,爱惜和保护公共财产不受损坏,延长其全用寿命,确保人身及设备的安全,更好地为员工休息、业余自学、住宿提供舒适的场所,特制定本规定。
★夏季室内温度?25℃以上开启,冬季室内温度在?20℃。 ☆宿舍长负责一周七天清理一次室内机防尘网。
二、管理措施:
(一)宿舍是员工业余休息和自学的场所,宿舍空调装置属公司财产,凡入住宿舍的员工必须服从安排,自觉遵守本规定的所有条款。
(三)宿舍员工必须爱护公司财物,不得在空调机装置上钻孔、挖洞、钉钉子或切割、雕刻等,如因上述原因造成损坏,按原价的2倍赔偿。
(四)宿舍员工必须自觉增强安全意识,特别是防触电、防雷击,严禁挪动、更改空调装置位置,严禁在雷雨天气开启空调。
(五)宿舍空调遥控器由空调管理员管理,并负责把控宿舍空调的开启。空调开启后,设置的温度要适中:制热温度应设置在20℃以下,制冷温度应设置在25℃以上,以免空调机长时间工作,压缩机发热、发烫,影响正常使用。
(六)空调的启动要严格按照操作规程开启,严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热,否则,将对压缩机造成严重损坏,影响其正常使用。
(七)员工离开宿舍必须关闭空调,长时间不用空调,应将空调电源插头拔出。严禁宿舍内无人空调机照常开机,自觉保护、延长空调的使用寿命。
(八)当空调出现故障时,宿舍空调管理员必须及时关闭电源,并尽快通知,及时安排维修员,任何人不得以任何理由再次开启。
(九)凡因空调使用不当或违规操作,造成人身伤害或设备损坏,由违规操作者负责一切经济损失。
(十)凡违反以上条例的员工,由办公室酌情给予处理。
三、空调运行注意事项
为保护空调装置不受损害及危及人身、财产安全,全用空调应注意:
(一)适当设置温度,以得到舒适的环境,应避免过热或过冷;
(二)在制冷或制热运行中,应关闭门窗,如果门窗打开 ,室内空气形成对流,使制冷或制热的效果降低。
(三)请将预定的运行时间用遥控器定时钮设定好。
(四)请勿在靠近进口或出口处放置阻挡气流的物体,否则降低空调器的效率,甚至使系统停止运行。
(五)在雷雨天气,请断开主电源开关,否则闪电可能使本机受损。
(六)清洁本机或进行保养时之前,请断开主电源开关,否则可能会发生意外。
(七)切勿使室内机和遥控器受潮,否则可能会发生短路、甚至火灾。
办公室宣 20xx年5月14日
宿舍空调管理规定31.目的:为了加强对公司宿舍空调管理、安全节能启用空调,营造一个和谐的休息环境。
2.范围:公司全体人员
3.职责:
3.1人事行政部负责制订和实施本制度
3.2 各部门负责组织本部门员工学习本制度,员工自觉遵守本制度,相互监督
3.3人事行政部部门负责定期检查宿舍空调保养情况。
4. 内容
为了提供员工们一个舒适的休息环境,公司在宿舍配置了月兔空调,具体要求如下:
4.1 使用时间
4.1.1 空调作为公共设施,仅用于员工们下班休息使用,住宿人员离开公司或者宿舍无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常使用开机。
4.2 空调管理的有关规定
4.2.1 员工要勤俭节约、按需用电的原则使用空调,空调的温度要尽量调在26摄氏度左右。每个月电费50度以内由公司承担,超过50度由全寝室人员平均分摊,每度以五角二分钱收取电费。
4.2.2各员工使用空调期间,要将宿舍的门窗关闭,以确保空调器的使用效果,雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。
4.2.3不得随意改变空调机的风叶方向以及随意打开机壳或拆卸机件。要注意对空调的合理使用和维护,有异常须速报知公司人事行政部人员,由公司办公室派专业人员进行修理。
4.2.4因人为因素造成空调或遥控器损坏,所发生的维修费用由造成空调器和遥控器损坏的人承担。若没有找到责任人,则维修费用由全体宿舍人员平均分摊。
4.2.5 由人事行政部统一分配空调遥控器,遥控器和空调要编号,由人事行政部做好登记.空调遥控器由责任人做好保管工作,若住宿人员发生人员变动情况,要做好交接工作,并及时通知人事行政部相关人员做好登记。
4.2.6遥控器使用完毕之后,要及时放回存放处,以免丢失。
4.2.7 在每年的10月份,由人事行政部统一安排人员收回空调遥控器,5月初再统一发放。(空调遥控器收、取具体时间,根据天气的实际情况而定)
5.附则
5.1本制度经总经理审批后,自公布之日起生效,生效之日起,与本制度发生冲突的其他文件条款须以此文件为准,人事行政部负责解释。
科龙空调维修时常见故障的判断方法
中国制冷空调设备维修安装企业资质,是由中国制冷空调工业协会审定,经国家发展和改革委员会下属的中国设备管理协会批准,全国性制冷空调设备维修、安装行业资质。也是目前国内唯一能在中国招标网查询到的制冷空调类维修、安装企业资质证明。报审的资料汇集内容如下:
第一册:(企业基本概况资料)
(1)营业执照、税务登记证:
① 企业开业满一年后才能申报。
② 经营范围必须含有制冷空调设备维修服务的项目描述。
③ 注册资金必须达到申报类级别的标准。
④ 营业执照必须在有效期和年审有效期内。
(2)法人代表证书和法人代表身份证(正反面复印在一张纸上)
(3)营业场地使用权或所有权证明(提供场地所有权证明或租赁合同,凡租赁的营业场地,必须提供与之相符合的场地所有权证明材料。)
(4)企业章程(注册资金必须与营业执照一致,有变更必须附上工商行政管理部门变更受理证明)
(5)企业技术管理文件
① 维修安装工艺文件(要按照申报相应的类级别标准提供不同设备系统的维修操作工艺以及冷媒回收与再利用工艺。)
② 质量管理制度
③ 安全生产制度
④ 服务管理制度
(6)购置设备、量具仪器、工具、工程车辆等,其中原值5000元以上(交通车辆、办公用品、电脑、打印机、复印机等不列入范围内)必须附有发票,设备照片必须指明设备名称、原值。检测仪器、仪表应提供年检表、合格证明。
(7)上一年度财务报表:损益表、资产负债表。
第二册:(企业工程技术人员、技术工人资料)
(1)所有工程技术人员和技术工人的花名册。(对应附有身份证、企业劳动合同和聘用合同(影印件)。
(2)工程技术人员必须具有由国家人事部门和国家法定专业部门颁发的制冷、暖通空调和相关的机电类专业职称或资格证书(不包含政工、经济类等非相关专业资格证书)。
(3)技术工人必须具有由国家劳动部门或本行业国家级专业组织机构认可核准的技术培训机构考核颁发的制冷工、制冷空调设备维修工、制冷空调操作工、冷媒回收操作工、空调通风系统清洗工等及由国家劳动、技监、电监部门核发的特种作业电工、焊工等相关专业特殊工种证书(且电工、电焊工等特殊作业必须在有效期内的)
(4)所有证书影印件应照片、证书编号、发证单位印章清晰,应含证件封面 所有内芯,缺一不可。
第三册:(维修安装工程业绩)
注:提供申报时间上一年度如下业绩资料:
(1)对照《资质等级认证基本条件表》所列年营业额为年度维修保养和安装工程业绩总和。年营业额计算不包含维修安装项目内所购置设备、主要材料的金额。维修保养项目如跨年度的营业额以按月实际折算,安装项目以竣工日期为准计算营业。安装项目如不能提供项目预算、结算表,营业额按合同总金额5%计算;如安装项目不含设备和主要材料的按合同金额50%计算营业额;安装项目的计入额,不得超过年营业额的50%。
(2)上报年营业额的工程,应附有:合同 发票 竣工验收报告。
(3)业绩申报要求:
1)申请A类集中式空调设备维修安装企业(活塞式、涡旋式、螺杆式、离心式、吸收式制冷和热泵机组;蓄冷蓄热设备、蒸发冷却设备、空气处理设备及其他系统组件等)。
特级企业:能独立承担5种(含)以上主机种类和系统的维修安装。
Ⅰ级企业:能独立承担4种(含)以上主机种类和系统的维修安装。
Ⅱ级企业:能独立承担3种(含)以上主机种类和系统的维修安装。
Ⅲ级企业:能独立承担2种(含)以上主机种类和系统的维修安装。
IV级企业:能独立承担1种主机种类和系统的维修保养。
申报A类各级别的企业必须符合具有相应主机种类数的维修安装业绩,申请时要填写工程项目信息与质量反馈表,反馈表必须由用户单位填写和加盖公章,并说明情况:①此项目由那个企业负责安装、维修保养;②主机设备名称、型号、规格等;③竣工日期;④维修安装质量情况;⑤目前运行情况。
2)申请B类净化空调设备维修安装企业(按净化等级划分):
特级企业:能独立承担净化等级为4级的净化空调系统维修安装。
Ⅰ级企业:能独立承担净化等级为5级的净化空调系统维修安装。
Ⅱ级企业:能独立承担净化等级为6级的净化空调系统维修安装。
Ⅲ级企业:能独立承担净化等级为7级的净化空调系统维修安装。
IV级企业:能独立承担净化等级为9级的净化空调系统维修安装。
申报B类企业必须上报符合相应净化等级的项目材料,在上报年营业额材料时不仅需上报合同、发票、竣工验收报告,还要上报由第三方(具有检测资格的单位)净化空调系统洁净度检测报告。申请时要填写工程项目信息与质量反馈表,反馈表必须由用户单位填写和加盖公章,并说明情况:①此项目由那个企业负责安装、维修保养;②主机设备名称、型号、规格等;③竣工日期;④项目测试达到洁净度等级;⑤维修安装质量情况;⑥目前运行情况。
3)申报C类冷库设备维修安装企业(按冷冻冷藏库吨位划分)
特级企业:能独立承担20000吨(含)以上冷冻冷藏库及系统的维修安装。
Ⅰ级企业:能独立承担5000吨(含)以上冻冷藏库及系统的维修安装。
Ⅱ级企业:能独立承担3000吨(含)以上冷冻冷藏库及系统的维修安装。
Ⅲ级企业:能独立承担500吨(含)以上冷冻冷藏库及系统的维修安装。
IV级企业:能独立承担30吨(含)以上冷冻冷藏库及系统的维修安装。
申报C类各级别的企业必须上报相应冷冻冷藏库吨位或容积的项目材料,申报时要填写工程项目信息与质量反馈表,反馈表必须由用户单位填写和加盖公章,并说明情况:①此项目由那个企业负责安装、维修保养;②冷冻冷藏库主机设备名称、型号、规格等;③冷冻冷藏库容积、吨位,冷冻冷藏物品名称;④竣工日期;⑤维修安装质量情况;⑥目前运行情况。
4)申报D类家用(商用)制冷空调设备维修安装企业(多联机、家用空调器、商用空调机、冰箱、冷柜、制冰机和热泵热水器等):
Ⅰ级企业:能独立承担4种(含)以上家用(商用)制冷空调设备的维修安装。
Ⅱ级企业:能独立承担3种(含)以上家用(商用)制冷空调设备的维修安装。
Ⅲ级企业:能独立承担2种家用(商用)制冷空调设备的维修安装。
申报D类各级别的企业必须符合具有相应主机种类的维修安装。申报时要填写工程项目信息与质量反馈表,反馈表必须由用户单位填写和加盖公章,并说明情况:①此项目由那个企业负责维修安装;
② 维修安装主机设备名称、型号、规格等;
③ 竣工日期;
④ 维修安装质量情况;
⑤ 目前运行情况。
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气温的很高的夏天,空调成了解暑的最佳伴侣。家家户户少不了空调,但是如果家里空调坏了需要维修,大多数人都会立刻找售后然后维修师傅上门维修,其实这也是正确的方法。在不了解的情况下也不建议大家自己去查看故障,除非有专业的知识。然而关于电器的一些常识大家还是了解一些为好,因为日常的保养也是很重要。选择了科龙空调的人们可以看一下接下来的内容,对空调维修有很大帮助。
科龙品牌
公司成立于1991年。中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、析。
1、看:
仔细观察空调器各部件的工作情况,重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分,判断它们工作是否正常。
(1)制冷系统:观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰摩擦,特别是制冷剂管路焊接处,接头连接处有无泄漏,凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻机油),也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处,观察有无油污,以判断是否出现泄漏。
(2)电气系统:观察电气系统熔丝是否熔断,电气导线的绝缘是否完整无损,电路板有无断裂,连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好,接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。?(3)通风系统:观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多;进风口、出风口是否畅通;风机与扇叶运转是否正常;风力大小是否正常等。
2、听:
通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常,有无异常声音,风扇运转有无杂音,噪音是否过大等。空调器在运行中,正常情况下振动轻微、噪声较小,一般在50DB以下。
如果振动和噪声过大,可能原因有:
(1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等,均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。
(2)压缩机不正常振动。底座安装不良,支脚不水平,防震橡胶或防震弹簧安装
不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障,如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。
(3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰,风扇的轴心窜动,叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物,叶片与之相碰也会发生撞击声。
3、摸:
用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况,有助于判断故障性质与部位。正常情况下,冷凝器的温度是自上而下逐渐下降,下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热,或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异,则均属不正常。蒸发器在正常情况下,将蘸有水的手指放在蒸发器表面,会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处
毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高,与冷凝器末段管道温度基本相同),如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管,在正常情况下,其温度应与环境温度差不多。
4、测:
为了准确判断故障的性质与部位,常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求,由电脑控制的空调器,还应测量各控制点的电位是否正常等。
5、析:
经过上述几种检查手段所获得的结果,大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的,一种故障现象可能有多种原因,而一种原因也可能产生多种故障。因此,对局部因素要进行综合比较分析,从而全面准确地判定故障的性质与部位。
科龙空调维修
科龙空调维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!
科龙空调维修中心收费透明化服务:
(1)正常维修无须更换配件的故障,外环内收取维修费60元;
(2)机器修复交付用户后,更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
慈溪科龙空调维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
科龙空调售后维修服务承诺:
洗空调务目标:0缺陷,客户%满意(全市)认真接听客户心事。
24小时报修电话①400-888-0810?②?010-87618019
空调官方售后维修)?驻北京办事处报修受理热线;①400-888-0810?②?010-87618019
服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
通过以上对科龙空调维修过程的介绍,还有他们的执行标准,科龙空调的品牌已经深入人心,在炎炎夏日,空调普遍容易出现的问题总结有三种:第一不制冷、第二声音大、第三滴水。导致不制冷的因素也很多有,缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰层多导致转速变慢,还有可能是容易忽视的模式设置错误,温度调节不够等。在确定空调的问题之后,在叫专业人员进行维修。
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