上海海尔彩电维修点-海尔彩电客服电话号码

建议和处理方法，1、如果经售后服务检测，坏屏属于非人为损坏的，则可以联系电视机的售后服务申请免费保修或者换屏。如果经检测是用户人为损坏的，则只能由用户自费维修或换屏。2、按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务，彩电产品整机及其主要部件“三包”有在效期。 3、电视白屏有声音没图像，怀疑故障在解码板上，换下解码电路板。开机试机，涛声依旧。回过头仔细观察想了想，有声音没图像而且背光灯驱动电路正常。解码板也换了，这时确诊是逻辑板坏，由于当时没有逻辑板更换。4、平时要避免长时间开着液晶电视，因为超长时间工作的情况下，热量会存积在液晶电视的机身内部，引起液晶显示屏内部的老化或者被烧坏。5、损坏严重，碎屏或者断裂，屏幕无法正常显示，则需要联系电视机的售后服务更换新屏幕。

海尔售后服务投诉论坛

海尔彩电开不了机的原因和一般处理方法：

1、检查电视机是否接通了电源，电源键是否开启，未接通未开启的将其接通、开启即可解决问

题；

2、检查是否按了电视机遥控器的电源键关掉了电视机的屏幕显示，使电视处于待机状

态，可再按一次遥控器的电源键来启动屏幕，恢复正常；

3、检查电视机的信号源输入是否有问题，如电视机与有线电视信号、数字电视信号或者DVD机等

的连接是否正常，正常连接后，将电视机切换至对应的信号源模式即可恢复正常；

4、以上方法排查后电视机仍没有反应，一般判断为电视机的硬件故障导致电视机无反应，具体包

括主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障、其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服

务对电视机进行全面的检测和保修。

我很赞同这个观点——海尔的产品质量不好，空调没用几次就不制冷了，而且噪音特别大。售后服务特别差，4006999999很难打通，接线员只跟你谈上门维修、检测要收钱，没有问你别的什么，公司只知道赚钱。以后无论如何我是永远不会用海尔的产品了，我也呼吁周围的人不要用。