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三个可能，机顶盒故障，电视机故障，中间连接线故障。要确认也比较简单。

1. 如果不用机顶盒，接别的设备，如DVD，或者看模拟电视，如果还有问题，那就不是机顶盒的问题了。

2. 换线，测试是否正常，如果OK，那就是线的问题，但这个可能性比较小。

3.再有，就是如果换了别的设备，还是有问题，很有可能是电视机问题，你还有个办法，就是再拿一台电视机接上，如果好了，说明就是电视机了。

希望对你有用。

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东芝液晶电视出现开机黑屏

还在保修期内商家却要收取上门维修费？

商报讯 （记者 崔丘 文/摄） 电视机坏了，还在保修期内就要收上门费、维修费？最近，薛先生的东芝液晶电视机出现故障。由于电视机还在保修期内，他要求商家上门维修，但是，却被告知要收取上门费、维修费。

液晶电视买来一年多频频黑屏

2007年12月份，薛先生在杭州一家电卖场购买了一台32英寸的东芝液晶电视。然而，半年前电视机开始出现黑屏状况。薛先生说：“开机以后有声音，但是老黑屏，要反复开机好多次才能成功，就像中**一样。”

薛先生向东芝公司杭州维修网点的工作人员反映了这个情况。结果被告知，维修的话要收取上门费、维修费。

薛先生说，“国家规定电视机保修期是整机一年、主要部件三年。我的机子虽然过了一年整机保修期，但是主要部件的保修期还没超过，怎么就要收上门费了。”

液晶电视主要部件保修也应在三年

昨天下午，大连东芝电视有限公司上海分公司相关工作人员张先生表示，国家目前还没有出台液晶电视的三包规定，他们公司承诺液晶电视保修期是整机一年，液晶屏、主板等主要部件两年。

杭州市下城区消协相关负责人则表示，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，彩色电视机的三包期是整机一年、主要部件三年。液晶电视应在彩色电视之列，应当参照彩色电视的三包期限执行。

东芝称工作人员误解了规定

记者将下城区消协相关负责人的说法转述后，张先生依旧认为，液晶电视的三包期规定是空白。他表示，如果地方法规有作明确规定，他们会参照执行。但目前他们公司的液晶电视三包期还是整机一年，主要部件两年。

张先生说，如果客户购买的液晶电视超过了一年的整机保修，仍可享受主要部件保修一年的规定。至于是否收取上门费、维修费则是视故障的情况而定。像液晶屏等主要部件的故障可以免除上门费、维修费，如果是其他零部件故障则要收取这笔费用，零部件的材料成本费可以给予免除。

张先生表示，薛先生的情况可能是工作人员对规定的理解存在误解造成的。目前，他们已经跟薛先生沟通过，向他解释了相关情况，可以为他免费上门维修。

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杭州是一个文化和经济发展快速的城市，电视已经成为了大家生活中必不可少的家电之一，不过电视的运行过程中，难免会出现一些故障。本文将介绍一些杭州电视维修方法。

1. 电视无法开机

首先需要检查电视是否连接电源。目前应用比较广泛的是遥控器操作电视的开关，孰或者电源开关坏了，可以用手动打开电视的方法，把电视后面的电源开关打开就可以了。

2. 电视画面出现异样

如果电视机播放出现画面比较靠边，或者是部分区域呈现红色、绿色或蓝色，可以调整原色和亮度，来解决这个问题，还可以尝试进行电视图像校正功能进行校准。如果还解决不了问题，那么有可能是电视画面线路发生了异常，可以考虑更换电视画面线路或组件。

3. 电视无法接收信号

电视在接收信号的时候，如果发现信号比较差，可以尝试调整信号的方向和位置。如果电视画面呈现白躁点，比较可能是天线信号线极端短路，需要进行清理和更换天线信号线。如果信号接收正常，但是画面出现部分丢失，这可能是由电视接收器的电容或晶振发生故障，需要进行更换。

4. 电视声音异常

电视出现声音异常，剧烈的噪音或者刺耳的声音，此时需要检查电视人工喇叭或者扬声器是否损坏，如果是扬声器问题，可以尝试用耳机进行代替。声音偏小，则需要从调节电视机音量，或者调节电视机音源来解决问题。

总之，电视故障多种多样，需要用合适的维修方法来解决，不建议使用非专业人士来拆卸维修电视。如果以上的方法无法解决故障，建议寻求专业的技术支持，避免带来后续更严重的问题影响观看效果。