南京格兰仕售后服务维修中心-南京格兰仕空调维修

兰仕公司简介———— 他是中国民营企业走出去的先行者！！！！

格兰仕公司前身是一家生产羽绒制品的厂家，93年开始投产微波炉，在短短三四年间，成为了中国微波炉行业的龙头企业，拥有年产达1200万台的超大微波炉专业生产基地。格兰仕已连续数年蝉联了中国微波炉市场销量及占有率第一的双项桂冠，市场份额节节上升。2000年，格兰仕国内的市场占有率已达70%，全球市场占有率超过30%，成为全球最大的微波炉专业制造商。格兰仕在行业中绝对领先的地位使其逐渐垄断了整个市场，是仅居海尔之后的第二大家电出口企业，中国出口200强之一。格兰仕惊人的发展轨迹被经济专家称之为“格兰仕现象”“格兰仕模式”。

危机促成功

梁庆德认为：“暂时的成功，不等于永远的成功”。在背水一战的危机感中起家的格兰仕，从没有被获得的成功冲昏头脑，而是不断地反思企业在竞争中隐藏的种种危机。俞尧昌说：“优势是暂时的、动态的、你只有不断地去创造、巩固、发展你的优势，你的优势才会长命。”这种无刻不在，无时不有的危机意识，使格兰仕成为对手眼中最可怕的竞争者。

俞尧昌说：“我们开会就是找问题，找差距。”在格兰仕1999年的工作会议上，企业高层领导就提出：“1999年格兰仕正面临‘十大危机’的强大阻力，如无法跨越，将被淘汰出局。我们应该正确面对‘十大危机’，谈透危机，谈出做法。”在2000年11月24日的工作会议上，公司常务副总经理梁昭贤又提出：“高速发展的格兰仕存在两大矛盾与三大危机”，并在格兰仕内部报刊上刊登了以“发挥独特的管理风格与企业文化，化解两大矛盾与三大危机”为题的讲话。

格兰仕利用危机时刻提醒自我，培养企业员工在危机中求生存的战斗意识，激发员工的积极性和创造力。通过在认识危机的基础上不断反思自我，在不断否定自我的过程中创新自我来缔造未来的成功。在竞争中，最可怕的并不是雄厚的实力而是顽强的奋斗精神和强烈的危机意识

付中国民营企业福布斯排行

牛啊！！ 第20名

排名--公司名称--总部所在地----------主营业务-----------销售收入------总资产

1----联想控股-----北京---计算机整机、移动通讯终端制造--1082亿元------623亿元

2----华西集团---江苏江阴-------金属制品、毛纺品生产-----276亿元------146亿元

3------华为-------深圳-----------通信网络技术----------405亿元------490亿元

4----沙钢集团---江苏张家港----炼钢、专用化学产品制造----405亿元------203亿元

5----广厦控股-----杭州-------建筑、房地产经营开发-------257亿元------167亿元

6----魏桥创业---山东邹平------------家纺用品生产--------355亿元------257亿元

7----民生银行-----北京-------人民币存、贷款、结算业务----238亿元-----5571亿元

8----国美电器-----北京------家用电器、电子通讯产品销售---187亿元-------97亿元

9----江西铜业---江西贵溪------铜等有色金属的开采、冶炼----133亿元-----131亿元

10---苏宁电器-----南京------家用电器、电子通讯产品销售---159亿元-------43亿元

11---海尔集团-----青岛-----冰箱、空调、洗衣机等家电制造---419亿元-----221亿元

12--娃哈哈集团----杭州---------饮料、医药保健品生产------141亿元-----89亿元

13---金锣集团---山东临沂--------生猪屠宰、肉类加工-------136亿元------39亿元

14---中兴通讯-----深圳-------电信设备生产及服务的提供----212亿元-----192亿元

15---正泰集团---浙江乐清-------输配电及控制设备制造------150亿元------51亿元

16---美的集团---广东顺德-------空调、冰箱等家电制造------325亿元-----244亿元

17---紫金矿业---福建龙岩---黄金、铜等有色金属的开采、冶炼--31亿元------55亿元

18---修正药业-----长春------------中成药制造-------------31亿元------27亿元

19--三房巷集团--江苏江阴-PBT工程塑料、涤纶、化纤纱的生产--139亿元------86亿元

20---胜通集团---山东东营----------化工产品生产------------30亿元-----15亿元

21---南山集团---山东龙口-----纺织服装、金属制品生产-------126亿元----173亿元

22---东方集团----哈尔滨-------银行、保险、证劵等----------92亿元------82亿元

23---西洋集团---辽宁海城---耐火材料、复合肥、钢铁生产-----101亿元-----73亿元

24---西部矿业---青海西宁-----铅锌铜等有色金属的开发-------46亿元------67亿元

25---怡亚通------深圳-------------供应链服务-------------53亿元------17亿元

26--永钢集团---江苏张家港----建筑用钢材、耐火材料生产-----128亿元-----73亿元

27--金石豆业-----沈阳------大豆食用油、豆粕等生产加工-----35亿元------7亿元

28--三鹿集团----石家庄---------液体乳及乳制品制造--------75亿元------20亿元

29-雅居乐地产--广东中山----------房地产开发经营----------54亿元------96亿元

30--西水集团---山东东营----车辆、飞机及工程机械轮胎生产---32亿元------23亿元

31---格兰仕----广东顺德------微波炉、空调等家电制造------135亿元------83亿元

32--大众食品---山东临沂------------肉制品加工-----------77亿元-------40亿元

33---万科-------深圳-----------房地产开发与经营--------106亿元------220亿元

34--金盘实业--海南海口------房地产开发经营、汽车销售-----37亿元--------7亿元

35--敬业集团---石家庄------------钢材、化工产品---------88亿元-------30亿元

36--合生创展----广州------------房地产开发与经营--------64亿元------204亿元

37--格力电器--广东珠海--------空调、冰箱等家电制造------165亿元------110亿元

38--中天钢铁--江苏常州--------------炼钢、轧材---------108亿元-------79亿元

39--东方希望----上海-----------饲料生产、铝电、投资-----100亿元------61亿元

40---波司登---江苏常熟--------------纺织服装制造---------65亿元------43亿元

41-百仕达控股---香港-------------房地产开发与经营--------49亿元-----123亿元

42--金田铜业----宁波-----------------铜加工------------113亿元------23亿元

43--富力地产--广东佛山----------房地产开发与经营---------58亿元-----173亿元

44--永乐电器----上海-----家用电器、电子通讯产品销售-----122亿元------77亿元

45--伊泰煤炭-内蒙古鄂尔多斯-----烟煤和无烟煤的开采洗选----35亿元------37亿元

46--永兴钢铁--河南安阳-------------炼铁、炼钢------------38亿元------18亿元

47--华立仪表----杭州-------供应用仪表及其他通用仪器制造---56亿元-----52亿元

48--维维集团--江苏徐州-------豆制品、乳制品制造-----------97亿元-----45亿元

49--丛林集团--山东龙口-------------水泥制造--------------46亿元-----39亿元

50--万向集团----杭州----------汽车零配件制造------------252亿元----168亿元

51--伊利股份-内蒙古呼和浩特--液体乳及乳制品制造----------122亿元-----55亿元

52--蒙牛乳业-内蒙古呼和浩特--液体乳及乳制品制造----------108亿元-----61亿元

53--梦兰集团--江苏常熟---------纺织制成品制造------------53亿元-----22亿元

54---隆力奇---江苏常熟------化妆品、日用化学品制造--------50亿元-----21亿元

55--五征集团--山东日照----------拖拉机制造---------------50亿元------9亿元

56--福田重工--山东潍坊---------机械设备制造--------------63亿元-----20亿元

57--京华制管--河北衡水--建筑装饰及水暖管道零件制造--------37亿元-----24亿元

58--南京钢铁---南京-------------炼钢、轧材--------------149亿元-----84亿元

59---创维-----深圳------------彩电等家电生产------------130亿元-----68亿元

60-远东集团--江苏宜兴----------电线电缆制造--------------49亿元------29亿元

61 联华超市---上海-------------超级市场零售-------------143亿元------70亿元

62 万达集团-山东东营--电线、电缆、光缆及电工器材制造------49亿元------31亿元

63-华宏实业-江苏江阴----液压和气压动力机械及元件制造------41亿元------26亿元

64-荣盛化纤--杭州--------------涤纶纤维制造--------------70亿元------38亿元

65-横店集团-浙江东阳----电气电子、医疗化工、影视娱乐-------97亿元----151亿元

66-倪家巷集团-江苏江阴-------毛纺织和染整精加工-----------32亿元------28亿元

67-阳光集团-江苏江阴--毛纺织和染整精加工、纺织制成品制造----98亿元-----84亿元

68-西王集团-山东滨州-------淀粉及淀粉制品的制造------------45亿元-----42亿元

69-张铜集团-江苏张家港-----------金属制品生产--------------43亿元-----16亿元

70-恒安国际-福建晋江------生活用纸制品及日化护肤品制造------32亿元------41亿元

71-盾安控股-浙江诸暨---------制冷、空调设备制造-------------44亿元-----21亿元

72-雨润食品--南京-------------屠宰及肉类加工---------------45亿元------29亿元

73-澳洋实业-江苏张家港--纺织服装制造、毛纺织和染整精加工-----37亿元-----28亿元

74-综艺集团-江苏通州-----------应用软件服务----------------38亿元------32亿元

75-物美商业---北京------------超级市场零售-----------------39亿元------27亿元

76-忠旺铝型材-辽宁辽阳---塑型材、铝型材等铝加工材料生产------36亿元-----82亿元

77-华芳集团-江苏苏州-------棉、化纤纺织及印染精加工---------103亿元-----70亿元

78-双良集团-江苏江阴------中央空调、锅炉等机械设备制造-------50亿元-----74亿元

79-长城汽车-河北保定---------------汽车制造----------------38亿元------58亿元

80-如意科技-山东济宁------------毛纺织品制造---------------43亿元------34亿元

全球排行第 20名.

科技创新是企业发展的源动力，营销创新则是企业立足市场、棋行天下的锐利武器。格力营销模式常变常新，经历了市场和 时间的严峻考验，它正焕发出越来越强大的生命力。

1994年，首创“淡季贴息返利”模式。

1996年，首创“年终返利”模式，被誉为“格力模式”，业内沿用至今。

1997年，独创了以资产为纽带、以品牌为旗帜的区域性销售公司模式，被经济界、理论界誉为“二十世纪经济领域的全新革命”。

21世纪,格力“另类”营销再次领跑世界：稳健发展渠道建设,在全球开设了2000多家格力专卖店。 创新的营销模式奠定了格力电器在行业内的领导地位，保证了格力不断跨越巅峰，从1995年开始产销量、市场占有率、销售额连续10年居于行业前列。

格力独创营销模式 “单打冠军”靠另类渠道制胜

格力与国美的较量中，格力公开叫板零售巨头。

得渠道者得天下

2004年，格力电器股>份有限公司可谓“笑傲江湖”。格力电器数年来由小而大、由弱而强的辉煌，靠的是单一的产品――空调。正因为格力的专心专业，使之有绰号“单打冠军”。在空调行业原材料价格不断上涨、行业洗牌进程大大提速的情况下，格力继续保持着优势地位，销量、销售额、利润和市场占有率均稳步提升。

渠道布局成为制胜关键

格力电器新闻发言人黄芳华在接受专访时表示，2004年格力取得快速增长的源动力，即是格力独创的营销模式。“销售公司贯彻落实了格力电器独有的‘三个代表’思想，经销商对格力的向心力和凝聚力强，有效避免了市场竞争的无序对格力市场的冲击。其次，格力规模的不断扩大、产能的扩张有效化解了原材料上涨带来的各种不利影响。”

在家电业日趋白热化的竞争当中，这位“单打冠军”的杀手锏就是“另类”渠道。1997年以来，格力独创了“以经销商大户为中心”的核心销售体制，并在此基础上在各地推出了“区域性销售公司”模式。被推崇者称之为“21世纪全新营销模式”。

股份制销售公司是格力特有的市场模式，是建立在厂商之间的营销联盟，形成利益共同体。具体做法是：联合某地区内几家经销大户，由格力电器控股，以资本为纽带，以品牌为旗帜，合资组建联合股份销售公司，代理整体某区域的格力销售，即把当地原先各自分散的格力销售和服务网络收在一起，统一价格对外批货。这样一来，在市场操作中，有效解决了价格混乱等令业内头疼的难题，给商家和厂家都带来了更为丰厚的回报。格力先后已经在30多个省、市、自治区成立了区域性销售公司，并通过进一步增持“区域性销售公司”的股份，达到了更加有效的掌控。

正是因为有了这颗渠道布局的定心丸，2004年伊始，在一场被业界高度关注的格力与国美的较量中，格力公开叫板流通巨头。在国美单方面降价，二者在2004年度的空调销售政策上未能达成共识的情况下，面对流通渠道的强权，格力电器总经理董明珠采取了与其他家电厂默默忍受截然不同的做法：全国范围撤场。

勇气的背后是谋略，是实力。“我们都在寻找共同的游戏规则，期待‘正和博弈’――不是你吃掉我，也不是我吃掉你

凝聚经销商

如果说专业化制造是格力电器取信于消费者的基础，那么专业化营销则是其在市场上攻城略地的关键。

格力国美争端后，格力渠道收窄的疑问悬了起来。2004年3月底，“格力空调园”作为格力在江苏开设的第

一家品牌专卖店，在南京新街口亮相。虽然这家专卖店只有180多平方米，但格力电器董事长朱江洪亲自出席了剪彩仪式。并以此举来表达：“能很好地销售格力空调的渠道就是好渠道。格力愿意与任何经销商共担风险，共享利益。”黄芳华进一步解释了格力的渠道策略，“今后我们还是坚持和完善格力独有的营销模式，需要明确的是，我们不排斥任何坚持真诚平等互惠互利经营原则的销售渠道。连锁渠道也是格力经销商的一部分，而且连锁渠道也有很多合作伙伴可以供我们选择去合作。但目前在我们的渠道中，专卖店和专营店是我们的主流，尤其是专卖店，目前全国已经有1000多家，今后仍然是我们大力发展的方向。”

在空调市场风起云涌、竞相厮杀、概念炒作、口水大战层出不穷的环境下，格力的市场表现更像一个闭目打坐的武林高手，不声不响中令业内同行无不感受到一股深厚的内力。这一点从格力与经销商的关系中就可以看出一二。

经销商关系一直是格力营销模式的重心，所谓“代表经销商的利益”，是主动代表，而非被动维护，因此格力对经销商很有凝聚力。“对经销商，不论大小，我们是一视同仁，真诚相待，政策一致，平等合作，互利互惠。另外，格力在处理与经销商的关系上，十分讲究‘诚信’，不欺骗经销商，对经销商说一不二，承诺就一定兑现，不承诺还会给经销商惊喜。”

格力的经销商之一四川内江卓越电器高德军总经理的话颇具代表性：“格力最吸引人的地方是它说一不二和说到绝对做到的风格。格力的各种销售政策、返利、奖励办法等凭业务员的一句口头通知就生效。”

第一是诚信，第二是亲情，第三是公平。靠这三招，格力在商界赢得了渠道的普遍尊敬，从而居于领先的主动地位。已经做到超过100亿元销售规模的格力电器有一个非常独特的现象：从1995年起，没有一分钱应收款，没有一分钱银行贷款，也不欠供应商一分钱。这也从一个侧面反映了格力电器深厚的市场价值。而对于一家有志于冲击世界知名品牌的企业来说，这种市场价值远胜于有形的产品。

格力营销模式 模仿者请慎重

在家电领域，很多品牌在市场上踌躇不前，而格力却是逆势而发，不仅实现了销售的大幅度增长，而且拉大了与其他一线品牌的距离。因而，不论是其他企业，还是行业舆论，都在寻找格力成功的原因。而多数企业以及媒体都把格力的成功归结于格力模式的成功。

因此，一些企业据此就急急忙忙调整市场策略，把格力模式作为学习的样板，也开始组建自己的各个区域销售公司。一时间似乎有一种扎堆儿学格力的势头。

不可否认，格力在行业整体陷入调整之际，还能够保持较高速度的成长，与其渠道模式不能说没有一定的关系。正是格力在渠道上的优势，敢在众多厂家面对不平等敢怒不敢言之际站出来向国美叫板，从而坚定了传统经销商与格力合作的信心。

格力空调的销售模式并不神秘，关键存在三点成功的因素，第一点，淡季贴息返利、年终返利，甚至不定期返利政策，能够很好的稳住经销商。第二点，是格力的“股份制区域销售公司”模式，通过相对清晰的股份制产权关系，很好地解决了利益的创造和分享的问题。第三点则是一个以朱江洪、董明珠为主导的诚信践诺、制度严谨、执行到位的企业文化的张力，能够聚拢到一批大户经销商一起打拼市场。

既然实践证明格力模式是一个很好的营销模式，又有那么多的企业表明要学格力模式，那么是不是说只要学了格力模式，就能够像格力一样在市场上纵横捭阖？回答是：不一定！格力模式不是一种包打天下的灵丹妙药。

从本质上讲，营销模式不过是企业整体营销战略的一个组成部分。我们知道，企业的经营除了营销模式，还受制于企业的发展战略、产品规划、品牌建设、企业文化建设等诸多方面，最主要的还是解决好发展战略问题。格力稳定的发展战略是最有特色的，很值得力图赶上或者超越的企业学习。在发展战略上，除了格力一贯塑造的专业形象外，最突出的一点莫过于对品牌建设的持之以恒，不像有些品牌那样急功近利。另外与营销模式相比较，产品似乎更为重要。格力之所以在国内市场上能够持续处于强势地位，领先同类竞争品牌，最基本的是产品的过硬。

其实，在国内这样一个地缘广大、层次多样、消费能力差别明显的市场上，营销模式也应该是多样性的，适合格力的未必适合其他企业。格力模式也未必能包打天下，切合自己的实际才是最好的。海尔的专卖店加大连锁，美的的区域代理加直营，志高的两条腿走路，格兰仕“为你而变”的多种模式并存，都不失为有自己的特色。为什么非要套搬格力的营销模式呢？弄不好“画虎不成反类犬”，得不偿失更麻烦。