国美空调售后服务-国美空调保修几年

是的，已经超过可以要求退货的时效。

1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

以上两点都明确了“产品自售出之日起”，是否安装并不在考量范围内，所以已经超过了可以退货、换货的时间，只能选择由商家进行修理。要注意保留维修凭据，维修3次依旧不能正常使用的， 可以要求换货。

我们上半年的时候在国美买了个空调，是美的的，当时是说一年内移机免费。

国美空调作为中国家电行业的领军品牌，一直以来都以品质和创新为核心竞争力。无论是在产品设计、制造，还是在售后服务上，国美空调始终秉承着“用户至上”的原则，为消费者提供优质的空调产品和满意的购物体验。

一、品质保证

国美空调始终将品质作为企业发展的基石，通过严格的质量控制和先进的生产工艺，确保每一台空调产品都具备卓越的性能和可靠的品质。首先，国美空调采用了先进的制造工艺和设备，确保产品在生产过程中的每一个环节都符合严格的质量标准。其次，国美空调拥有一支专业的研发团队，不断进行技术创新和产品改进，以满足消费者对空调产品的不断升级需求。最后，国美空调在产品出厂前都会经过严格的质量检测，确保产品的性能稳定和可靠性。

除了在产品质量上的保证，国美空调还注重用户体验。在产品设计上，国美空调充分考虑用户的使用习惯和需求，不断改进产品的功能和操作界面。通过简化操作步骤和提供人性化的功能设置，使用户可以轻松掌握空调的使用方法，享受舒适的居住环境。

二、创新突破

作为一家以创新为核心竞争力的企业，国美空调不断推出具有领先技术和创新功能的空调产品。首先，国美空调积极引进国际先进的空调技术，与国内外知名厂商合作，共同研发高效节能的空调产品。其次，国美空调注重绿色环保，推出了一系列环保型空调产品，采用低碳材料和节能技术，减少对环境的影响。此外，国美空调还结合人工智能技术，推出了智能空调产品，通过学习用户的使用习惯和环境变化，自动调节温度和风速，提供更加智能化的舒适体验。

三、售后服务

国美空调注重售后服务，为消费者提供全方位的支持和保障。首先，国美空调建立了完善的售后服务网络，覆盖全国各地，确保消费者在购买和使用过程中能够得到及时的帮助和解决方案。其次，国美空调提供多种售后服务方式，包括电话咨询、上门维修等，以满足消费者的不同需求。最后，国美空调还推出了延长保修服务，为消费者提供更长时间的产品保修，增加消费者的购买信心。

如果移机后制冷正常，制热有问题有可能是接线故障

如果移机后制冷不正常，可能是移机过程中损失了很多制冷剂

就您在一年内的空调而言，一切维修应在免费范围之内，致电给国美吧