康佳电视质量到底怎么样-康佳电视质量太次了
康佳彩电你修不起!要买康佳彩电的,请看下我的遭遇才考虑。我就是康佳彩电的受害者。
康佳彩电售后极差,我家的康佳彩电黑屏坏了,我网上查询下来一般是高压包或者行电路问题。
修理人员还没上门,电话里就说你可以以旧换新了,不用修了。可笑么,换不换需要你说话?
然后上门了就遥控器按了几下,也不开机检测,就说修不了,说是遥控接收坏了。
因过了一年保修时间,要200左右费用。送到厂家修,三四天才能修好。家里以前的电视也坏过,都是当场修好的。我看他这样查都不查清楚,敷衍了事就没修。
然后我就拨打他们400热线要个说法,投诉中心受理了。可是到他们售后电话过来,却又是回答我说爱修不修,要修就一定要送修,还不止一次的放话说,不相信他们可以打12315投诉。
后来曾上门修理的李师傅还电话里面又说肯定不是高压包问题,要是高压包问题他来付这个钱。说百分90是电源问题。号称修了这么多电视了,毛病不用开机查就知道。
无奈又投诉400电话要他们换人来修,等了一下午没人回音。
因事情已经拖了四五天,最后爸妈气不过,等不及到附近找了人来修,一看,就是高压包坏了。
因为高压包是保修三年的。他们要免费维修,赚不到钱。就故意和我瞎编其他故障。
明明可以当场修好的。却一定要送修。送修后还不是坑我没商量。随便拆两个零件换上就行。
再次投诉,结果售后又说因为你找外人来修了。他们不负责,你自己承担责任。
至此,可见康佳彩电售后服务之差,态度之恶劣!
要买康佳的各位请考虑清楚再购买。坏了你修的起么?这样的保修又有什么用?
康佳电视质量差,不到半年坏了第二次了,厂家说要一年内坏三次才可以退换货。不了电视,怎么办?
售后服务的确很差,维修人员还把我家的电视柜面给划伤了,就连最基本的注意事项的做不好。都跟他说不要使劲挪电视就是不听,而且还什么都不会还要给师傅打电话问原因。换第机子时说是第二天能送来最后是隔了4-5天才送来。电视的质量也有够次都已经让他们换了一台,第二台还是不行声音忽大忽小的画面颜色偏暗,而且看电视过程中有条横线。装机的时候也不来个人,出了问题了还问机子的线是谁装的。现在这台也有问题想退了它还真是很难。我家过去也是用康佳的十年没打过一次售后电话,现在还能看。就是这台电视的质量好才会打算再买台康佳的。康佳的产品是一代不如一代,让人很失望。我看网上现在好多网友都是康佳电视售后太差,电视质量太次,后悔没先在网上搜一下。
康佳电视怎么样?我觉得质量太差了,大概去年七月份买的吧,看不到一个月就出现问题了,最后厂家换了台新
马上要到3.15了,
3.15对于守法的企业是不需要特别对待的,
但是对于忽视产品质量的企业,却是如惊弓之鸟。
既然已经坏了两次,
建议你拨打当地的12315,
然后直接联系康佳总部,会讨到一个说法的,要求换机。
一定要及时联系,不要错过保修期和最佳投诉期。
希望能够帮到你。
想买质量好的舍得花钱就买三星,LG,夏普的,想买实惠的质量将就用的,就买国产的创维,长虹,海信,乐视的都好。个人感觉康佳最垃圾,性价比也就跟国产的牌子一个档次,但康佳的智能电视操作系统和预装应用是你无法重装和优化处理的(其他的可以),也就是说康佳预装的垃圾应用占了相当大的一部分资源(内存,存储空间等),会大大增加机的概率(因为资源吃紧,平均每4小时机一次,与操作频率有关),而且康佳电视每次开机都要播放康佳推送的广告30秒,因此个人觉得康佳电视是最末流的选择,不推荐。
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