三星液晶电视维修中心在哪里使用的-三星液晶电视特约维修站
三星显像管电视、背投电视早已停产,均已过包修期限;目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下:整机包修1年,主要部件包修3年。液晶电视(含 LED TV)主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件包括:显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。上述期限是以购机发票为开始日计算,若发票遗失,按照三包规定,以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。电视安装收费标准:2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务。自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。 由三星安装人员上门安装调试电视,包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后,按照三包规定,依旧按照发票开具日或生产年月计算包修,不会另行计算。
三星液晶电视三包售后服务怎么规定的
可以。
1、建议联系电视机的售后服务进行更换,一般只有官方售后才有原装匹配的新屏幕可以更换;如果人为造成的碎屏,则用户需要支付新屏幕的费用和换屏手工费;
2、如果电视机的官方售后报价过高,则可以联系附近的家电维修师傅更换屏幕,一般费用比官方售后的收费低;
3、如果用户拥有专业工具和专业知识,可自行购买对应型号的新屏幕,自行拆机更换新屏。
三星电视售后客服24小时-全国维修网点查询热线
三星液晶电视三包售后服务:主要部件1年保修,整机3年保修。
一、具体的售后机的服务规定如下:
1.参照国家“新三包”规定执行在保修期内,凡属产品本身质量引起的故障,请顾客凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。
2.不接收由于改装或加装其他功能后出现故障的机器。
3.家用电器产品用于经营活动时,保修期为6个月。
4.保修卡及购一经涂改,保修即行失效。
5.每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及保修证书。
6.请顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证,遗失不补。
二、参照《部分商品修理,更换,退货责任规定》,属于下列情况之一者,不实行三包,但可以实行收费修理:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.无三包凭证及有效发票的;
3.非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
4.保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5.因不可抗拒力造成损坏的;
6.未按说明书的要作机器所引起的故障;
7.因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
三星液晶电视是维修费用是多少
三星电视服务热线电话丨全国在线客服报修中心
欢迎拨打全国统一服务热线24小时服务电话,人工客服查询附近维修网点安排维修师傅上门服务。
三星电视24小时客服服务热线:400-8869-583(温馨提示点击该号码即可拨打)
服务承诺
(1)三星电视售后服务点严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)三星电视维修中心严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经三星电视维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我单位负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费待遇。
(8)三星电视维修中心建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
报修流程:1.拨打三星电视维修电话;2.登记故障,预约维修时间;3.技术人员准时上门维修;4.电视机故障现象检查;5.按照故障确定维修费用;6.维修排除故障;7.填写维修凭单;8.提供保修和客户反馈。
服务网点
三星电视维修服务网点:广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
关于三星
三星坚持“以科技进步推动发展,以高新产品占领市场”的发展思路,以新产品、新技术主打市场,成功地创建了有实力的工业企业,集团的工业产业将实施国际化的发展战略,以全面提升企业的经营管理运行机制,推动各类品牌市场美誉度和公司整体形象的提升。
三星服务
贴心服务带来美好享受
三星电视维修服务提供365天 7*24小时服务,您只需要拨打我们的服务热线,客户代表为您提供的产品、技术、使用、服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
同时三星电视维修服务不断的加强维修工人的技术学习,只为更好的为用户带来方便与快捷。
您是否遇到了以下问题:
1、 (LED液晶电视) 无指示灯、有声音无图像、有图像无声音、花屏 白屏等故障。
2、 (等离子电视机)指示灯不亮.或闪烁不停,有声音无图像或无声无图但绿灯常亮,黑带或有色条横竖线,花屏蓝屏,自动换台,自动加减声音,菜单自动跳出等故障。
3、 (液晶电视机) 开机指示灯不亮或不停闪烁,有声无图或图像显示级暗,开机保护指示灯不停闪耀黑屏,开机花屏或图象显示异常,颜色突变发白有横竖线条,自动换台,自动加减声音,菜单乱跳等故障。
现在我们的家庭条件好了,我们家家户户都会有电视机,点时间丰富了我们的日常生活,电视机在长时间的使用过程中会出现一些问题,电视机开机自动关机这是怎么回事,出现这个故障的原因较多,下面我们一起来看看吧!
一、电视机开机自动关机怎么维修
1、电视机在关机之后,用户用手拍一下机壳,电视机又再次开机,这种情况多半是电视机内部电路虚焊引起电视机自动关机。一般需要检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点,可以着重检查体积较大的元件和温度较高的元件;找出电视机虚焊点后,用电烙铁重新焊好即可。
2、电视机在开机之后会再次很快的关机,同时还容易出现不定时关机,这种情况可能是电视机的X射线保护电路故障导致电视机自动关机。建议测量X射线保护脚的电压,如有异常则判断为故障,需要进行替换。
3、当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作。当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作,导致自动关机,建议更换电源。
4、当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作。电视机出现了过流保护,当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作,出现自动关机。
安全维修,贴心服务有保障!
北京三星电视维修电话是多少?
三星电视整机包修1年,主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)包修3年。超过包修期限或包修期内人为损坏维修会产生费用,维修费用由上门费、维修费、配件费三部分组成。
上门费、维修费基准可以登录以下网址 查询。
配件费需要维修人员检查后,根据电视型号和配件编码才可以查询价格。
三星电视客服电话:400-810-5858
三星LED电视自2005年3月份全球上市以来,取得了令人瞩目的辉煌战绩。短短4个月时间里销售了65万台,平均每分钟销售3.8台!创造了平板电视市场上的又一个销售奇迹。
而据中国电子商会消费电子产品调查办公室调研最近的数据显示,消费者对于LED电视产品的关注度已高达75%,中国市场准备2005年购买LED电视的消费者比例高达34%。不得不说三星LED电视站在了整个产业的有利位置,并且极大的推动了整个LED产业的发展和普及。
电视分类
在中国市场上主要有9000系列、8000系列、7000系列、6000系列、950系列、850系列、750系列、650系列、610系列、550系列、350系列销售。
定位是由高到低9000最好,350最低。三星特有的液晶电视技术: Wide Color Enhancer2超级靓彩技术 ;DNIeTM数码自然引擎 ;SRS TruSurround XT?专业环绕音效; 精模式 ; 旋转底座。
以上内容参考:三星-查找服务中心
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