热水器维修视频大全-热水器维修案例分享分析

樱花热水器断一下电就启动故障

热水器停机后自启动的原因及解决方法:

1.首先，检查热水器的控制面板上是否设置了定时器功能。据悉，部分品牌的热水器有定时启动功能。此时关机后自启动可能已经到了设定时间。

2.电磁干扰的影响也会导致电器自启动的现象，但比较少见。需要检查周围是否安装了功率较大的电器。可以尝试先关掉其他电器再检查是否有自启动现象来检查。

3.检查热水器控制面板是否有积水损坏。众所周知，热水器一般安装在洗手间，洗手间的水蒸气较大。如果热水器的电路板潮湿，也会导致异常现象。

4.线路接触不良也可能导致控制面板工作不正常。这时候可以试着拔掉热水器的插头，等一会儿再插上，观察是否会有自动重启的情况。

家用热水器的异常还是比较少见的。当然，也有一些新闻中曝光的热水器故障造成严重人身伤害的案例。最严重的是热水器内部压力过高导致爆炸，造成重大安全事故。所以选购热水器尽量选择大品牌，多关注热水器的日常运行情况，不要漏掉任何异常现象。遇到关机和自启动的情况，也要提高警惕，尤其是停水的情况下，自启动可能会导致热水器干烧。此时最好先拔掉电源，再联系专业人

换了罐新的液化气后，家里的热水器就打不燃，是怎么回事？

家里其他地方水压正常，热水器水压小，以我的经验来看，水路可能有问题，但我会根据实际情况进行分析。下面结合我的实际工作经验，谈谈这样的解决办法和案例。

首先，我们必须明确房子里的水压小还是水流小。水压小，水龙头流出的水落在手背上无力，但水柱满满;水流小是因为水龙头流出的水落在手背上有力量，但只是水柱变小了。这两种情况很容易被我们混淆。这两种情况，我们的检查想法不同。

水压小(流量足够，无力)。

通常，热水器的水压只要满足0.02mp以上，热水器就会工作，但是我们希望我们的使用压力是2pa的压力，所以容易导致错误判断。可以把这里当作一个分水岭。如果供水水压有问题，首先可以检查是否长期存在，或者是否出现了水的峰值。根据需要追加加压泵即可。

热水器的供水压力不正常，从输出端到任意一个热水端都觉得水压小(前面提到的水没有力))应该重点检查热水器的这里，很可能是热水器的供水端有异物，自来水的供水量减少了。

水量少(热水量少，但有力))。

首先，为了检查这个热水末端是否有杂质堵塞，可以取下水龙头，或者洒上花来检查清洗。通常，我最多的是花洒的出水口被水垢杂质或多或少堵塞，出水量变小。我们只要把花洒浸入有去污功能的水中浸泡即可，之后用清水冲洗，可以看到水的样子。

另一种方法是直观判断花洒支路是否有问题。就是分别开启冷水、热水的功能。如果效果相同，花洒和软管很可能堵塞。如果只是形成了热水槽，花洒堵塞的可能性很低，请检查热水管道的水路是否堵塞。我曾遇到过在热水器直角弯曲的地方堵塞水泥碎屑，反复强力清洗和疏通的情况。

共享特殊情况：

另一种情况是重新装修修理的房子，有什么地方热水压力小。(用户的反应)只要使用别的洗手间的淋浴，热水就足够了，之后检查他的热水器热水的能力只有12升/分钟，所以这种情况不是压力小，而是水量小。

另一种情况是高层老小区，用户前两年水正常，后来逐渐出现所谓水压问题，因此至今总是高峰期，家里基层热水排放量很少，现场看，该小区入住率快达到100%然后给他安装变频增压器，根据水压的变化自动增压，解决了问题。总结(家里的某个地方发生水量、水压的变化时，可以根据实际情况按照上述想法进行检查。主要是辨别水流还是水压的问题。

弄清楚状况后，做一些清洁的去污就可以排除了。除非是很旧的住宅区，否则水管PPR管的管路很难因为水垢而堵塞。(只有钢管铁管容易发生)，反而在新装修房间中建筑渣发生过堵塞。如果是水压问题，最好的方法是增加增压泵。当然，优先变频器。噪音、电能、稳定性会高很多。虽然价格有点贵。

SPIN法则和FABE法则～案例作业

是你热水器内部的电磁阀吸力偏小造成的，换一个好一点的就行。\x0d\\x0d\一罐新气，里面气是满的。所以压力是最大的，当一罐新气输气至热水器水时。如果电磁阀拉力偏小就会被气压顶住拉不开。所以就会出现换了灌新气就打不然。\x0d\\x0d\不换电磁阀也是可以的，换新气时把气管拔下来对着窗外放一两分钟气降低下压力再装到热水器上面就可以正常工作了。\x0d\\x0d\气管里面的那个液体我也不知道是什么，外面有很多这样过的现象。不过只有透明管才有液体的现象。其它管还没看见过，应该是气体与透明气管发生的化学作用所致。\x0d\\x0d\从我的大量维修案例来看，还没有出现过这种液体引起机器故障的现象发生。

“万家乐”热水器漏电致少女厂家不承认

作业一：SPIN法则应用：

零冷水燃气热水器JSQ31-16M6S(12T)

S 背景:请问您家用热水器嘛？

P 难点:其实市面上好多热水器在冬天使用时都会出现热水不够用、以及用水前要排放掉很多冷水，时间长了水浪没很严重，并且每次冬季洗澡时候全家人排队等待水加热造成漫长的煎熬。尤其是家有小孩的情况洗着洗着突然热水不足，造成小孩容易感冒生病。

I 暗示:我们家之前也年年出现这种情况，老人孩子都抱怨热水器加热慢、热水不足、洗菜洗碗洗澡时要排掉很多冷水，有时候不注意造成生病感冒。

N 需求效益:在当下家电科技日益进步的今天，天然气已经通到千家万户，海尔引领时代上市了一款零冷水燃气热水器，可以实现开机即洗和零冷水浪费，同时用上天然气可以节省能耗降低生活开支。

作业二：FABE法则应用：

F:属性特点：一台海尔卫玺马桶盖，全家享用，一年四季特别是冬天，什么时候坐上去都暖和和的，很舒服。还可以实现快速冲洗迅速烘干、干净又清洁。

A:优点作用：海尔卫玺马桶盖智能清洗可以实现臀洗、妇洗、移动冲洗、水温6档设计和水压调节、喷嘴位置调节、童洗、深度清洁功能， 智能舒适、7重安全保护、双重除臭。

B:好处益处：排便前对肛门的定点冲洗，不仅可以刺激肛门周围的括约肌还起到了润滑作用，有助排便，所以老人也都很喜欢。对于女性试用将净化后的水，即时加热，移动冲洗能保证深度清洁，自动烘干功能彻底告别纸张，防止卫生纸带来的二次感染风险。

E:案例证据：中国40%的人都有肛肠方面疾病，肛门周围有1万多个褶皱，里面藏有大量的细菌，时间久了就会痒痒。智能马桶盖的温水冲洗可以防止便秘和痔疮，冲洗能够保证干净卫生，温水能够改变肛门周围的微循环，所以很多肛肠医院都是用智能马桶盖。

防不胜防揭开热水器安装收费三大陷阱

电热水器漏电导致电人在国内已经有很多案例了，但是很多厂家后期工作都处理的很好。万家乐这种做法太不负责任了！厂家该对受害者进行赔偿。还要提醒大家在使用储水试电热水器的时候最好把电源切掉，因为用久了的电热水器漏电保护开关会失灵！

随着气温渐渐降低，热水器又成为了人们关注的热点，但是热水器买了之后安装过程也是要特别注意的，谨防那些安装的收费陷阱。本期陷阱实录，小编就为大家揭开热水器安装收费中的陷阱。

一、案例回顾

曾先生近日购买了一台品牌热水器，商家承诺上门免费安装但需支付材料费。曾先生按收费标准支付了169元“材料费”以及31元“额外施工费”。事后，曾先生发现，安装材料虽有明码标价，但自家热水器上使用的材料并非收费标准表上标明的同品，而是价格低得多的材料。同时，安装工对于在内墙上凿出一个洞而收取的“额外施工费”也没有出具发票或其他消费凭证。“这里明明用的是普通的90度弯头，收据上写的却是不锈钢弯头，两者差价21.5元”曾先生指着家里的热水器来证明，安装材料与收据上写的材料不符。

次日，其他家电的安装师傅上门安装时，曾先生询问热水器安装材料的收费标准，该师傅检查后指出，这台热水器使用的安装材料与收据上面的“几乎完全对不上”：据称，该热水器除使用了不足2米的PPR管之外，还有8个90度弯头及1个活接三通。同样按照《热水器安装管材用户收费标准》计算，90度弯头1.5元1个，活接三通11元1个，加起来不过37元，与169元的收费相差数倍。

曾先生立即拨打了该品牌的客服电话，对方称若曾先生无法提供该热水器安装材料的品牌，就无法建立客户投诉档案。在曾先生强烈要求下，客服人员同意次日安排安装人员与曾先生联系。

二、热水器安装收费陷阱

安装收费陷阱一、材料费不提前告知

安装收费陷阱二、不告知材料可自行购买

商家承诺安装是免费的，只收取安装所需的一些材料费，只要安装材料和商品本身不是一套，那么我们就有自主购买材料的权利，商家不能将材料强卖给我们。如果商家事先不说明可以自行购买安装材料，这其实商家没有尽到应尽的义务，侵害了消费者的选择权。

安装收费陷阱三、安装工人乱收费

由于安装工人上门服务，商家缺少监督管理，我们很多用户又不是专业人士，不清楚所需的材料数量及价格，这就给安装工人以漫天要价的机会。部分素质低下的安装工人会篡改发票，将需要交回公司的两联写明材料数量、单价以及总价，而给我们的一联却空空如也，只有一个高出实际价格的总价，欺骗消费者。

三、正确的应对策略

1、广大消费者要多主动问询，不给商家刻意隐瞒相关信息的机会。

2、要重视安装工人发票的书写，一来要维护自己的利益不受侵害，二来在日后出现质量问题时，可以避免因书写不规范而带来的不必要的麻烦。

3、一般电热水器和即热式电热水器，很多材料大都是原配有，一定要事先了解清楚后再自行购买，免得被人误导而损失不必要损失的金钱。