海信电视专业维修电话-海信电视维修北京

海信电视24小时服务热线是400-611-1111。这是海信的售后服务热线，如果出现质量问题可以拨打这个电话。

用户电视在购机超过一年但主要部件在三年保修期内发生故障，在给用户维修时主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费；若用户电视在购机超过一年但未超3年，主要部件和非主要部件同时发生故障，在给用户维修时，主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费，但需要按照规定收取非主要部件材料费。

按照海信的售后要求，显示屏换屏后保修期12个月，屏体维修保修期6个月，其它器件保修期3个月。上述保修期内如再次出现质量问题不再收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。屏体维修保修期6个月，部件包含COF、灯条、灯条插座、灯条线、Source板,如6个月内出现相同故障现象，不收取维修费，如出现不同故障现象，不收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。

海信电视需要上门维修可以致电海信官方维修电话4006-111-111预约时间进行上门维修。

海信电视维修费用构成：

维修费=检查费/调试费/修理费+维修材料费+里程费

1、检查费：指服务工程师对故障产品进行检查，产生的仪器仪表损耗及人工费用。

2、调试费：指服务工程师对故障产品进行检查、调试、确认且未经过开壳维修维修成功，产生的仪器仪表损耗及人工费用。

3、修理费：指服务工程师对故障产品进行开壳维修，且维修成功，产生的仪器仪表损耗及人工费用。

4、维修材料费：指服务工程师在维修故障产品过程中需要更换零部件费用。材料费标准参照附件明细明码标价。

5、里程费：上门单程在20公里内无里程费。单程超过20公里的，超出部分依据每公里1元标准收取里程费，里程费上限为180元。

6、如果服务工程师已经检查出故障但用户终止维修的，或者检查无故障的，需收取检查费30元和里程费。

7、如服务工程师已经检查出故障用户同意维修的，只收取修理费、材料费、里程费，检查费予以免除。

扩展资料：

海信电视保外维修收费标准：

1、液晶与等离子电视维修收费标准：

2、普通电视收费标准：

3、登门维修遥控器及软件升级收费标准：

4、屏体维修收费标准：

海信集团官网-售后热线

海信集团官网-多媒体产品保修期外收费维修手册（2018版）