神州燃气热水器维修点-神州燃气热水器售后服务电话

　一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，换控制器。

1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题

2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和 点火器 以及点火针问题不大

3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题

火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常

检查电路故障，检查温度传感器。根据查询申申维修网显示：

1、检查电路故障：E1故障是由电路故障引起的，需要检查电源插头是否插紧，线路是否接触良好。

2、检查温度传感器：温度传感器是热水器的重要组成部，温度传感器故障，会导致热水器显示E1故障。